Bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

HOÀNG TRÍ LUXURY

Hoàng Trí Luxury cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, tham khảo sản phẩm hoặc thực hiện giao dịch trên website https://hoangtriluxury.com.

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ về việc Hoàng Trí Luxury thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ.

Hoàng Trí Luxury có thể cập nhật, điều chỉnh chính sách bảo mật theo từng thời điểm nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đã hiểu và đồng ý với các thay đổi đó.

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Hoàng Trí Luxury không mua bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin khách hàng được thu thập nhằm phục vụ quá trình tư vấn, giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên khách hàng.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ giao hàng.
Địa chỉ email.
Thông tin liên quan đến nhu cầu sản phẩm và đơn hàng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Thông tin khách hàng được Hoàng Trí Luxury sử dụng cho các mục đích:

Tư vấn sản phẩm đèn chùm, đèn trang trí theo nhu cầu khách hàng.
Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm.
Thông báo tình trạng đơn hàng, lịch giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới.
Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

3. PHẠM VI SỬ DỤNG VÀ CUNG CẤP THÔNG TIN

Hoàng Trí Luxury cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi cần thiết để phục vụ giao dịch.

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin khách hàng có thể được cung cấp cho:

Đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng (bao gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng).
Đơn vị thi công, lắp đặt khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Hoàng Trí Luxury.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Các trường hợp khác khi có sự đồng ý của khách hàng.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Hoàng Trí Luxury lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi:

Hoàn thành mục đích thu thập thông tin.
Khách hàng có yêu cầu xóa thông tin.
Theo quy định lưu trữ cần thiết của doanh nghiệp và pháp luật.

5. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH HOÀNG TRÍ LUXURY

Địa chỉ: 227-229 Đường số 1 (Khu Tên Lửa), Phường An Lạc, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: 028 6260 1791

Hotline/Zalo: 0988 868 860 (Mr. Trí)

Email: denhoangtri@gmail.com

Website: https://hoangtriluxury.com

6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Khách hàng có thể liên hệ với Hoàng Trí Luxury thông qua email hoặc số điện thoại được công bố trên website để được hỗ trợ.

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Hoàng Trí Luxury luôn tôn trọng quyền riêng tư và sự an toàn thông tin của khách hàng.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Với phương châm "Uy tín – Chất lượng – Tận tâm", Hoàng Trí Luxury cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho mọi khách hàng khi lựa chọn các sản phẩm đèn chùm cao cấp, đèn trang trí nhập khẩu và giải pháp chiếu sáng nội thất.