Vận chuyển giao hàng

Vận chuyển giao hàng

    CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

    HOÀNG TRÍ LUXURY

    Hoàng Trí Luxury cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc đối với các sản phẩm đèn chùm cao cấp, đèn trang trí, đèn pha lê và các sản phẩm chiếu sáng nội thất.

    Chúng tôi luôn chú trọng việc đóng gói, vận chuyển an toàn nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.


    1. KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

    • Đối với các đơn hàng đèn trang trí có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên, Hoàng Trí Luxury hỗ trợ giao hàng miễn phí trong khu vực TP. Hồ Chí Minh.
    • Đối với đơn hàng có giá trị thấp hơn mức quy định, chi phí vận chuyển sẽ được tính theo thực tế và Hoàng Trí Luxury sẽ thông báo trước cho Quý khách hàng.
    • Thời gian giao hàng:
      • Giao hàng trong ngày đối với các sản phẩm có sẵn tại kho và trong khu vực hỗ trợ giao hàng.
    • Sau khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và phản hồi trong vòng 05 ngày làm việc nếu phát sinh các vấn đề như:
      • Chưa nhận được hàng.
      • Sản phẩm bị bể, vỡ trong quá trình vận chuyển.
      • Thiếu linh kiện hoặc phụ kiện đi kèm.

    2. KHÁCH HÀNG NGOÀI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

    Đối với khách hàng tại các tỉnh thành khác, Hoàng Trí Luxury hỗ trợ giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín hoặc theo yêu cầu của khách hàng.

    • Sản phẩm được đóng gói, gia cố cẩn thận trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển nhằm hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình giao nhận.
    • Chi phí vận chuyển:
      • Khách hàng thanh toán theo chi phí thực tế của đơn vị vận chuyển.
      • Hoặc theo thỏa thuận riêng đối với các đơn hàng lớn, dự án.

    3. THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN

    • Khu vực miền Nam: khoảng 02 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng (không bao gồm ngày lễ, chủ nhật).
    • Khu vực miền Trung và miền Bắc: khoảng 04 – 05 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng (không bao gồm ngày lễ, chủ nhật).

    Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng, tình trạng sản phẩm và đơn vị vận chuyển.


    4. QUY ĐỊNH KIỂM TRA KHI NHẬN HÀNG

    Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.

    Trong trường hợp sản phẩm có vấn đề như:

    • Hư hỏng do vận chuyển.
    • Thiếu phụ kiện.
    • Sai sản phẩm theo đơn đặt hàng.

    Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Hoàng Trí Luxury để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.


    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    CÔNG TY TNHH HOÀNG TRÍ LUXURY

    Địa chỉ: 227-229 Đường số 1 (Khu Tên Lửa), Phường An Lạc, Thành phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 028 6260 1791 – Zalo: 0987 949 378

    Hotline: 0988 868 860 (Mr. Trí)

    Email: denhoangtri@gmail.com

    Website: https://hoangtriluxury.com